Politique de confidentialité

À propos de ce document

Ce document décrit les données personnelles que nous traitons dans le cadre d’ApplyNow, les raisons de ce traitement et les droits dont vous disposez. Il est rédigé pour être compris sans formation juridique ; en cas de doute, écrivez-nous.

1. Responsable du traitement

SyncAI SA, Route de Genève 38, 1033 Cheseaux-sur-Lausanne, Suisse. Contact : contact@applynow.ch.

Nous appliquons la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

2. Données que nous traitons

Compte et identité : votre adresse électronique, votre mot de passe (conservé sous forme chiffrée par notre prestataire d’authentification, auquel nous n’avons pas accès), vos nom et prénom, votre langue et les coordonnées que vous renseignez.

Profil professionnel : vos expériences, formations, compétences, langues, métiers recherchés, région et conditions souhaitées, ainsi que le contenu de votre curriculum vitae lorsque vous le déposez.

Documents : les fichiers que vous déposez et les curriculum vitae générés par le service.

Activité dans le service : les offres qui vous sont proposées, celles que vous conservez ou écartez, l’avancement de vos candidatures, ainsi que les retours que vous nous adressez, y compris les captures d’écran que vous y joignez volontairement.

Données techniques : les journaux du serveur (adresse IP, horodatage, requêtes) et, si vous y consentez, la mesure d’usage de l’interface.

3. Finalités et bases légales

Créer votre compte et vous donner accès au service — exécution du contrat.

Calculer les scores et vous proposer des offres — exécution du contrat.

Préparer vos curriculum vitae et lettres à l’aide de modèles de langage — votre consentement, retirable.

Mesurer l’usage de l’interface, y compris l’enregistrement de session — votre consentement, retirable.

Assurer la sécurité, prévenir les abus, conserver les journaux techniques — intérêt légitime.

Répondre à vos demandes et satisfaire nos obligations légales — exécution du contrat ou obligation légale.

4. Modèles de langage et données transmises

Certaines fonctionnalités transmettent une partie de vos données à un prestataire de modèles de langage, Google (Gemini). Seul le nécessaire est transmis : extraits de profil, texte de votre curriculum vitae, texte que vous rédigez.

Nos garanties : nous limitons les données transmises à ce qu’exige la fonctionnalité, et une partie des traitements s’exécute sur un modèle hébergé sur nos propres serveurs, sans transmission à un tiers. Pour la rédaction assistée, vos nom, adresse électronique, téléphone et adresse postale sont remplacés par des marqueurs neutres avant transmission.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis votre profil, rubrique Consentements.

5. Le score ne constitue pas une décision vous concernant

Le score est calculé automatiquement à partir de votre profil et du contenu de l’offre. Il sert exclusivement à classer des suggestions : il ne vous écarte d’aucune offre, ne transmet aucune information à un employeur, et vous restez libre de consulter et de postuler où vous le souhaitez. En modifiant votre profil et vos préférences, vous modifiez ce qui vous est proposé.

6. Destinataires et sous-traitants

Supabase — base de données, authentification et stockage des documents — région Europe (Zurich, Suisse).

PostHog — mesure d’usage et enregistrement de session, sous réserve de votre consentement — Union européenne (Francfort).

Google (Gemini) — lecture de curriculum vitae et rédaction assistée — États-Unis.

Grafana Cloud — supervision et métriques techniques — Union européenne (Francfort).

Hetzner — hébergement des serveurs applicatifs — Finlande (Union européenne).

Au sein de SyncAI SA, l’accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour exploiter et soutenir le service.

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons à aucun employeur. Nos partenaires institutionnels, offices régionaux de placement, écoles et structures d’insertion, souscrivent des abonnements à ApplyNow. Si vous êtes suivi par un partenaire, votre conseiller voit vos nom, prénom, adresse électronique, téléphone, localité, vos candidatures avec le nom de l’entreprise et leur avancement, la date de votre dernière activité et le nombre de vos candidatures du mois. Il ne voit ni vos identifiants de connexion, ni le contenu de vos documents.

7. Transferts à l’étranger

Certains prestataires mentionnés ci-dessus sont établis hors de Suisse. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la loi, à savoir une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

8. Durées de conservation

Compte actif : pendant toute la durée d’utilisation du service.

Inactivité : votre compte est anonymisé automatiquement 24 mois après votre dernière connexion.

Suppression demandée : traitée immédiatement (section 10).

Journal de vos consentements : conservé après la suppression du compte, comme preuve de ce qui a été consenti et à quelle date, conformément à nos obligations légales.

Journaux techniques : conservés au maximum 90 jours.

Statistiques anonymisées : conservées sans lien avec votre personne.

9. Vos droits

Accès et copie : un export de vos données au format JSON est disponible depuis votre profil.

Rectification : vos informations sont modifiables directement dans votre profil.

Suppression : un bouton de suppression figure dans votre profil (section 10).

Retrait du consentement : profil, rubrique Consentements.

Opposition et limitation : écrivez à contact@applynow.ch.

Nous répondons dans un délai de trente jours. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, Berne) ou, si le RGPD s’applique à votre situation, l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

10. Effets de la suppression de votre compte

La suppression est irréversible et prend effet immédiatement : le compte ne peut plus se connecter.

Effacé définitivement : votre profil professionnel complet (expériences, formations, compétences et les sources dont il est issu), les documents que vous avez déposés et les fichiers correspondants, les documents et analyses liés à vos offres, vos préférences et files de calcul, votre progression d’inscription, vos réponses aux questionnaires, ainsi que les captures d’écran jointes à vos retours.

Conservé sans donnée personnelle : la trace de vos candidatures subsiste, vidée du contenu de votre curriculum vitae ; votre identité est effacée : adresse électronique remplacée par une valeur neutre, nom, prénom, téléphone, adresse postale et photographie supprimés.

Conservé volontairement : le journal de vos consentements, sans l’adresse IP ni le navigateur : il constitue la preuve de ce qui a été consenti, que la loi nous impose de conserver.

Rendu anonyme : les statistiques d’usage et vos retours subsistent, détachés de toute personne identifiable.

Les données de mesure d’usage détenues par notre prestataire d’analyse sont également supprimées.

11. Cookies et mesure d’usage

Nécessaires au fonctionnement, sans consentement requis : votre session de connexion et votre choix de langue.

Mesure d’usage, uniquement avec votre consentement : nous mesurons l’utilisation de l’interface, y compris par l’enregistrement des sessions, dont les champs de saisie et les textes sont masqués. Vous pouvez accepter ou refuser lors de votre premier accès, et modifier ce choix à tout moment depuis votre profil.

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire et ne partageons aucune donnée à des fins publicitaires.

12. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit, les accès internes sont restreints aux personnes habilitées, les environnements de test sont séparés de la production et ne contiennent pas vos données, et les accès sont journalisés. Aucun système n’étant infaillible, nous vous informons conformément à la loi en cas d’incident affectant vos données.

13. Modifications

Cette politique porte un numéro de version et une date d’entrée en vigueur. Toute modification substantielle vous est signalée dans le service avant qu’elle ne prenne effet.

14. Contact

contact@applynow.ch. SyncAI SA, Route de Genève 38, 1033 Cheseaux-sur-Lausanne, Suisse.