Informativa sulla protezione dei dati

Informazioni su questo documento

Questo documento descrive i dati personali che trattiamo nell’ambito di ApplyNow, i motivi di questo trattamento e i diritti di cui disponi. È scritto per essere compreso senza una formazione giuridica; in caso di dubbio, scrivici.

1. Titolare del trattamento

SyncAI SA, Route de Genève 38, 1033 Cheseaux-sur-Lausanne, Svizzera. Contatto: contact@applynow.ch.

Applichiamo la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, laddove applicabile, il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD).

2. Dati che trattiamo

Account e identità: il tuo indirizzo e-mail, la tua password (conservata in forma cifrata dal nostro fornitore di autenticazione, alla quale non abbiamo accesso), il tuo nome e cognome, la tua lingua e i recapiti che inserisci.

Profilo professionale: le tue esperienze, formazioni, competenze, lingue, professioni cercate, regione e condizioni desiderate, nonché il contenuto del tuo curriculum vitae quando lo carichi.

Documenti: i file che carichi e i curriculum vitae generati dal servizio.

Attività nel servizio: le offerte che ti vengono proposte, quelle che conservi o scarti, l’avanzamento delle tue candidature, nonché i riscontri che ci invii, comprese le schermate che vi alleghi volontariamente.

Dati tecnici: i log del server (indirizzo IP, data e ora, richieste) e, se vi acconsenti, la misurazione dell’utilizzo dell’interfaccia.

3. Finalità e basi giuridiche

Creare il tuo account e darti accesso al servizio: esecuzione del contratto.

Calcolare i punteggi e proporti offerte: esecuzione del contratto.

Preparare i tuoi curriculum vitae e le tue lettere con l’aiuto di modelli linguistici: il tuo consenso, revocabile.

Misurare l’utilizzo dell’interfaccia, compresa la registrazione delle sessioni: il tuo consenso, revocabile.

Garantire la sicurezza, prevenire gli abusi, conservare i log tecnici: interesse legittimo.

Rispondere alle tue richieste e adempiere ai nostri obblighi legali: esecuzione del contratto o obbligo legale.

4. Modelli linguistici e dati trasmessi

Alcune funzionalità trasmettono una parte dei tuoi dati a un fornitore di modelli linguistici, Google (Gemini). Viene trasmesso solo il necessario: estratti del profilo, testo del tuo curriculum vitae, testo che redigi.

Le nostre garanzie: limitiamo i dati trasmessi a quanto richiesto dalla funzionalità, e una parte dei trattamenti viene eseguita su un modello ospitato sui nostri server, senza trasmissione a terzi. Per la redazione assistita, il tuo nome, indirizzo e-mail, telefono e indirizzo postale vengono sostituiti da segnaposto neutri prima della trasmissione.

Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento dal tuo profilo, sezione Consensi.

5. Il punteggio non costituisce una decisione che ti riguarda

Il punteggio è calcolato automaticamente a partire dal tuo profilo e dal contenuto dell’offerta. Serve esclusivamente a ordinare dei suggerimenti: non ti esclude da nessuna offerta, non trasmette alcuna informazione a un datore di lavoro, e puoi consultare le offerte e candidarti liberamente dove desideri. Modificando il tuo profilo e le tue preferenze, modifichi ciò che ti viene proposto.

6. Destinatari e responsabili del trattamento

Supabase: banca dati, autenticazione e archiviazione dei documenti; regione Europa (Zurigo, Svizzera).

PostHog: misurazione dell’utilizzo e registrazione delle sessioni, previo tuo consenso; Unione europea (Francoforte).

Google (Gemini): lettura del curriculum vitae e redazione assistita; Stati Uniti.

Grafana Cloud: monitoraggio e metriche tecniche; Unione europea (Francoforte).

Hetzner: hosting dei server applicativi; Finlandia (Unione europea).

All’interno di SyncAI SA, l’accesso è limitato alle persone che ne hanno bisogno per gestire e supportare il servizio.

Non vendiamo i tuoi dati e non li trasmettiamo ad alcun datore di lavoro. I nostri partner istituzionali, uffici regionali di collocamento, scuole e strutture di inserimento, sottoscrivono abbonamenti ad ApplyNow. Se sei seguito da un partner, il tuo consulente vede il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail, telefono, località, le tue candidature con il nome dell’azienda e il loro avanzamento, la data della tua ultima attività e il numero delle tue candidature del mese. Non vede né le tue credenziali di accesso, né il contenuto dei tuoi documenti.

7. Trasferimenti all’estero

Alcuni fornitori menzionati sopra hanno sede al di fuori della Svizzera. Questi trasferimenti sono disciplinati dai meccanismi previsti dalla legge, ossia una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

8. Durata di conservazione

Account attivo: per tutta la durata di utilizzo del servizio.

Inattività: il tuo account viene anonimizzato automaticamente 24 mesi dopo il tuo ultimo accesso.

Eliminazione richiesta: trattata immediatamente (sezione 10).

Registro dei tuoi consensi: conservato dopo l’eliminazione dell’account, come prova di ciò a cui hai acconsentito e in quale data, conformemente ai nostri obblighi legali.

Log tecnici: conservati al massimo 90 giorni.

Statistiche anonimizzate: conservate senza legame con la tua persona.

9. I tuoi diritti

Accesso e copia: un’esportazione dei tuoi dati in formato JSON è disponibile dal tuo profilo.

Rettifica: le tue informazioni sono modificabili direttamente nel tuo profilo.

Cancellazione: nel tuo profilo è presente un pulsante di eliminazione (sezione 10).

Revoca del consenso: profilo, sezione Consensi.

Opposizione e limitazione: scrivi a contact@applynow.ch.

Rispondiamo entro trenta giorni. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, Berna) o, se il RGPD si applica alla tua situazione, all’autorità di protezione dei dati del tuo paese di residenza.

10. Effetti dell’eliminazione del tuo account

L’eliminazione è irreversibile e ha effetto immediato: l’account non può più accedere.

Cancellato definitivamente: il tuo profilo professionale completo (esperienze, formazioni, competenze e le fonti da cui proviene), i documenti che hai caricato e i file corrispondenti, i documenti e le analisi legati alle tue offerte, le tue preferenze e code di calcolo, il tuo avanzamento nella registrazione, le tue risposte ai questionari, nonché le schermate allegate ai tuoi riscontri.

Conservato senza dati personali: la traccia delle tue candidature rimane, svuotata del contenuto del tuo curriculum vitae; la tua identità viene cancellata: indirizzo e-mail sostituito da un valore neutro, nome, cognome, telefono, indirizzo postale e fotografia eliminati.

Conservato volontariamente: il registro dei tuoi consensi, senza l’indirizzo IP né il browser: costituisce la prova di ciò a cui hai acconsentito, che la legge ci impone di conservare.

Reso anonimo: le statistiche di utilizzo e i tuoi riscontri rimangono, scollegati da qualsiasi persona identificabile.

Anche i dati di misurazione dell’utilizzo detenuti dal nostro fornitore di analisi vengono eliminati.

11. Cookie e misurazione dell’utilizzo

Necessari al funzionamento, senza bisogno di consenso: la tua sessione di accesso e la tua scelta della lingua.

Misurazione dell’utilizzo, solo con il tuo consenso: misuriamo l’utilizzo dell’interfaccia, anche tramite la registrazione delle sessioni, in cui i campi di inserimento e i testi sono oscurati. Puoi accettare o rifiutare al tuo primo accesso e modificare questa scelta in qualsiasi momento dal tuo profilo.

Non utilizziamo alcun cookie pubblicitario e non condividiamo alcun dato a fini pubblicitari.

12. Sicurezza

Le comunicazioni sono cifrate durante la trasmissione, gli accessi interni sono riservati alle persone autorizzate, gli ambienti di test sono separati dalla produzione e non contengono i tuoi dati, e gli accessi vengono registrati. Poiché nessun sistema è infallibile, in caso di incidente che riguardi i tuoi dati ti informiamo conformemente alla legge.

13. Modifiche

La presente informativa reca un numero di versione e una data di entrata in vigore. Qualsiasi modifica sostanziale ti viene segnalata nel servizio prima che abbia effetto.

14. Contatto

contact@applynow.ch. SyncAI SA, Route de Genève 38, 1033 Cheseaux-sur-Lausanne, Svizzera.