Una volta inviata la candidatura, un software suddivide il Suo CV in campi, dove il selezionatore cerca poi le parole del proprio annuncio. Quanto al 75% di CV che verrebbero scartati dai robot, la cifra proviene da un'argomentazione commerciale.
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Dal clic al selezionatore
In Svizzera la maggior parte delle candidature arriva per e-mail o tramite un software di gestione delle candidature (ATS), secondo un sondaggio di von Rundstedt e HR Today (2024). Vi hanno risposto 936 responsabili HR e quadri. Nessuna indagine svizzera recente indica quanti datori di lavoro ne siano dotati. Alcuni fornitori presenti in Svizzera, come Abacus Umantis o rexx systems, offrono l'analisi del CV, secondo la rivista Personal Schweiz (2024).
Secondo il fornitore Workday, questa analisi compila dei campi a partire dal CV. Il selezionatore cerca poi i candidati con le proprie parole chiave, spiegano il fornitore Greenhouse e il gruppo basilese Roche. Roche precisa tuttavia che i suoi selezionatori esaminano ogni candidato e il relativo CV.
Il dato del 75% di CV scartati dai robot risale a un argomento di vendita del 2012, senza una metodologia pubblicata, secondo ricercatori canadesi (The Conversation, 2026). Secondo la Harvard Business School e Accenture (2021), il 63% dei datori di lavoro intervistati (Stati Uniti, Regno Unito, Germania) usa un software di questo tipo. Di questi, oltre nove su dieci se ne servono per una prima scrematura o una graduatoria, applicando filtri propri (titolo di studio, sei mesi senza impiego).
Un CV leggibile, punto per punto
Non esiste un CV «compatibile ATS» universale, ricorda The Conversation, perché i software cambiano da un datore di lavoro all'altro. Tutti però leggono il testo e non le immagini o le icone. La tabella raccoglie le insidie segnalate dai fornitori, da Roche e da enti pubblici.
Il Suo CV alla prova del software
| Voce del CV | Cosa fa l'ATS | Cosa fare |
|---|---|---|
| File | Accetta Word e PDF (Greenhouse); può scambiare una scansione per una pagina vuota (France Travail) | Un PDF con testo selezionabile, o Word se il portale lo richiede; un nome di file chiaro (SECO) |
| Impaginazione | Alcuni leggono male colonne e tabelle, o perdono l'intestazione (Roche, RChilli) | Una sola colonna; nome e recapiti nel corpo del documento |
| Foto, loghi, icone | Legge il testo, non le immagini; la foto resta visibile nell'anteprima (Greenhouse) | Nessun testo dentro un'immagine; livelli linguistici a parole, non con stelline (France Travail) |
| Sezioni e date | Smista secondo titoli noti; non legge un anno isolato come un periodo (Roche, RChilli) | Titoli consueti («Formazione», «Esperienza professionale»); mese e anno di inizio e di fine, su una sola riga |
| Parole chiave | Servono alla ricerca del selezionatore (Greenhouse, Roche) | I termini dell'annuncio che descrivono il Suo percorso reale, titolo del posto compreso, senza errori |
| Modulo | Compila dei campi, non sempre tutti; può porre domande eliminatorie (Workday) | Rileggere ogni campo prima dell'invio; rispondere con esattezza, permesso di lavoro compreso |
Fonti: documentazione di Workday, Greenhouse e RChilli; Roche (sito carriere); The Conversation e France Travail (2026); SECO (2018).
Cosa ne pensiamo
A nostro avviso, una candidatura si arena soprattutto per un CV letto male o una risposta approssimativa a una domanda eliminatoria, ben più che per colpa di un robot. La verifica va quindi ripetuta per ogni offerta: cambiano le parole dell'annuncio, il portale e il modulo. Sono questi sei punti, da rivedere per ogni candidatura, a richiedere tempo.
La versione gratuita di ApplyNow prepara per ogni offerta un CV conforme alle consuetudini svizzere, nella lingua dell'annuncio, che Le basterà rileggere. Anziché inviare lo stesso CV ovunque, Le conviene dunque presentare meno candidature e rivedere ognuna in base all'offerta a cui risponde.
Fonti
- Workday, Inc. (documentation de l'éditeur), Concept: Resume Parsing (Administrator Guide, Recruiting), 2023-06-23.
- Greenhouse Software, Inc. (centre d'aide de l'éditeur), Search resumes for keywords, 2022-06-06.
- Roche (site carrières du groupe, siège à Bâle), FAQ sur l'analyse de CV (Resume Parsing FAQ), non datée, consultée le 2026-10-14.
- The Conversation (Leda Salazar de Leon, Mount Royal University; Mehnaz Rafi, University of Calgary), What everyone gets wrong about the modern job search, and what actually works, 2026-07-05.
- von Rundstedt (aujourd'hui Alixio Group Switzerland) avec HR Today, Étude sur le marché du travail suisse 2024 : « Pratiques de recrutement dans le contexte de la pénurie de personnel qualifié et de l'IA » (communiqué de presse), 2024-10-30.
- Personal Schweiz (WEKA Business Media AG), Produktübersicht Recruiting-Software (octobre 2024), 2024-10.
- Roche Suisse (site roche.ch du groupe), Où nous sommes : Bâle / Kaiseraugst, non datée, consultée le 2026-10-19.
- Harvard Business School, Working Knowledge (Joseph B. Fuller), sur le rapport « Hidden Workers: Untapped Talent » (HBS et Accenture), How to Tap the Talent Automated HR Platforms Miss, 2021-11-05.
- Greenhouse Software, Inc. (centre d'aide de l'éditeur), Supported formats for resumes, cover letters and other candidate uploads, 2026-08-19.
- France Travail (service public de l'emploi, France), Logiciels de recrutement (ATS) : adaptez votre CV pour être mieux repéré, 2026-06-12 (modifié le 2026-10-12).
- SECO, Direction du travail (copie publiée par la République et Canton du Jura), La candidature électronique (dépliant de la collection « Qu'est-ce qu'une bonne candidature ? », art. n° 716.208.f), 2018-08.
- RChilli Inc. (fournisseur d'analyseurs de CV pour des ATS et des sites d'emploi), How to Ensure that Our Resume Parser Can Read Your Resumes with Perfection?, non datée, consultée le 2026-10-14.
- Workday, Inc. (documentation de l'éditeur), Setup Considerations: Questionnaires for Recruiting (Administrator Guide), 2025-05-02.
- ApplyNow, Outil de recherche d'emploi en Suisse (page d'accueil), consultée le 2026-10-14.
Pubblicato il 19 ottobre 2026, di Greg Lefebvre